Cuando Mark Zuckerberg acudió al Capitolio para testificar sobre las preocupaciones en materia de privacidad de Facebook, el senador Lindsey Graham le planteó una pregunta muy sencilla: «¿Quién es tu mayor competidor?». Zuckerberg explicó que no era tan sencillo y que los distintos competidores se solapaban de diversas formas. La respuesta no satisfizo a Graham, quien insistió diciendo: «Si compro un Ford y no funciona bien, y no me gusta, puedo comprar un Chevy. Si estoy descontento con Facebook, ¿qué producto equivalente puedo elegir para registrarme?».
El hecho de que la competencia no sea necesariamente tan sencilla también se aplica al sector cinematográfico. Aunque Warner Brothers pueda afirmar, con razón, que sus competidores son 20th Century Fox o Disney, la verdad es que se enfrentan a la competencia de cualquier otra forma de entretenimiento o actividad. GumGum ha realizado recientemente una encuesta para conocer a los usuarios y su relación con el cine, y en ella hemos investigado quiénes son esos otros competidores.
La visión que tenía el senador Graham sobre la competencia estaba sin duda muy lejos de la realidad, ya que cuando encuestamos a la gente para saber qué otras opciones tenían en cuenta a la hora de ir al cine, solo el 5,8 % afirmó que lo único que consideraba era ir al cine. El siguiente grupo de alternativas, que resultaban estadísticamente indistinguibles entre sí, consistía en practicar una actividad deportiva o un pasatiempo (21,2 %); asistir a un concierto o a un evento deportivo en directo (21,9 %), o realizar tareas domésticas u otros trabajos (25,5 %). La siguiente opción más considerada y la segunda actividad favorita era salir a comer algo o tomar algo (42,4 %). Por último, la opción ganadora indiscutible fue quedarse en casa para ver la televisión o pasar tiempo con la familia (48,7 %).
La industria cinematográfica se ha estancado últimamente. Si comparamos los últimos más de 20 años, en 1995 se vendieron 1.221B entradas de cine, pero en 2017 esa cifra fue de tan solo 1.225B. Sin embargo, la industria no es más eficiente a la hora de generar ingresos: ajustada a la inflación, la recaudación en taquilla fue de 10.96 mil millones de dólares en 1995 y de solo 10.99 mil millones de dólares en 2017. Así pues, aunque la población mundial (o el número de espectadores potenciales) ha crecido un 29 %, la industria cinematográfica apenas ha crecido, a pesar de las rápidas mejoras en el nivel de vida en todo el mundo.
¿Quizás el problema radica en cómo concebimos la competencia? Mientras los responsables de marketing cinematográfico intentan constantemente superarse unos a otros para ofrecer la mejor película de acción o la mejor comedia romántica del año, lo que realmente necesitan para convencer al público es explicarles por qué deberían salir a hacer eso en lugar de fregar el fregadero o jugar en su liga de bolos. Al fin y al cabo, se podría argumentar que, para las productoras cinematográficas, el mensaje de marketing más potente que podrían lanzar es, quizás, animar a toda la familia a que traslade su plan de ocio al cine.
