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Lo que hay dentro del carrito de la vuelta al cole: las principales conclusiones sobre el comportamiento de los consumidores que los profesionales del marketing deben conocer

Lo que hay dentro del carrito de la vuelta al cole: las principales conclusiones sobre el comportamiento de los consumidores que los profesionales del marketing deben conocer
El equipo de GumGum
El equipo de GumGum
10 min
Publicado:
6 de agosto de 2025
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Hay algo universalmente emocionante en la vuelta al cole. Ya sea un niño de infantil que elige su primera mochila o un estudiante universitario que renueva sus dispositivos tecnológicos para el curso que viene, este momento anual de compras es profundamente emotivo y muy deliberado. Para las familias, se trata de un nuevo comienzo. Para los profesionales del marketing, es una oportunidad única para conectar con compradores que están planificando activamente y dispuestos a gastar.

Para comprender mejor cómo están abordando las familias las compras de vuelta al colegio en 2025, hemos realizado una encuesta entre consumidores de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Bélgica, los Países Bajos y Alemania con el fin de conocer sus patrones de compra, hábitos y preferencias.

En esta entrada del blog, analizaremos estos datos sobre el comportamiento de los consumidores y veremos cómo llegar a ellos de forma eficaz durante la temporada de vuelta al cole.

El periodo de vuelta al cole es breve, pero muy eficaz

Las compras de vuelta al cole son una temporada de gran impacto y con mucho en juego que transcurre a gran velocidad. En tan solo unas pocas semanas, las familias toman decisiones de compra importantes que abarcan múltiples categorías, desde ropa y tecnología hasta material escolar y aperitivos. Pero esta prisa no es caótica, sino que está calculada. Los compradores actúan de forma reflexiva, centrada y, cada vez más, con hábitos omnicanal.

De hecho, más de una de cada cinco familias compra material escolar durante todo el año, lo que pone de manifiesto la importancia de llevar a cabo campañas continuas y permanentes. Esto significa que los profesionales del marketing no solo deben estar presentes, sino que deben hacerlo con antelación y en todos los entornos en los que los consumidores participan e interactúan.

Las 5 principales conclusiones sobre el consumidor que los profesionales del marketing no pueden permitirse pasar por alto

Lo que compran las familias, cuándo lo compran y qué influye en esas decisiones ofrecen indicios fundamentales para los profesionales del marketing a la hora de planificar sus campañas. Los resultados de nuestra encuesta revelan que los consumidores son exigentes, se guían por la relación calidad-precio y se ven profundamente influenciados tanto por sus redes personales como por los descubrimientos digitales. Desde el momento de la compra hasta las prioridades de compra, estos datos ponen de relieve lo que las marcas deben saber para estar presentes en los momentos adecuados con el mensaje adecuado.

A continuación, te presentamos cinco conclusiones sobre el comportamiento de los consumidores extraídas de nuestra encuesta global que pueden ayudarte a diseñar estrategias de vuelta al cole más eficaces:

1. El precio sigue siendo lo más importante

El 68 % de los consumidores afirma que el precio y las promociones son el factor más importante a la hora de tomar sus decisiones de compra. Dada la preocupación que sigue suscitando la inflación, las familias buscan una buena relación calidad-precio. Las marcas que destaquen por sus ofertas, paquetes o promociones por tiempo limitado estarán en una posición privilegiada para captar la atención y fidelizar a los clientes.

2. Agosto es la temporada alta

El 34 % de las familias empieza a hacer las compras para la vuelta al cole en agosto, lo que convierte a este mes en el periodo de máxima actividad. Aunque muchos empiezan a buscar productos en junio y julio, es en agosto cuando las compras se intensifican, lo que lo convierte en el momento ideal para la visibilidad de la marca y la conversión.

3. El boca a boca triunfa

El 46 % de los encuestados señala a sus amigos y familiares como su principal fuente de inspiración a la hora de comprar, por delante de las redes sociales y las reseñas en línea. Esto pone de relieve el poder de la influencia de los iguales y subraya la necesidad de contar con defensores auténticos de la marca, campañas impulsadas por la comunidad y contenido generado por los usuarios.

4. La moda va a la cabeza

El 61 % del gasto en la vuelta al cole se destina a ropa y calzado, lo que supone el porcentaje más alto de todas las categorías. Las marcas de ropa deben tener en cuenta los factores estacionales y emocionales, ya que se trata tanto de una necesidad como de una forma de expresión personal, sobre todo para los niños y adolescentes que comienzan un nuevo curso.

5. La inflación sigue siendo una amenaza

El 35 % de las familias busca activamente ofertas debido a las presiones económicas, y el 27 % está comprando menos artículos en general. La sensibilidad al precio sigue siendo alta, y los mensajes que combinen la asequibilidad con la calidad tendrán un gran impacto entre los padres que se preocupan por el presupuesto.

Llega a tu público de la vuelta al cole con GumGum

Los compradores que se preparan para la vuelta al cole no quieren que les vendan nada, sino que les ayuden. Cuando las marcas comprenden cómo compran realmente las familias y dónde pasan su tiempo, pueden crear experiencias que parezcan menos anuncios y más soluciones.

Atrae al público que se prepara para la vuelta al cole combinando inteligencia contextual, creatividades dinámicas y un alcance que abarca todo el embudo de conversión.

  • Segmentación más inteligente: utiliza The Mindset Graph™ llegar a padres y alumnos mientras interactúan con contenidos relacionados con las compras para el colegio, el material escolar, la ropa y mucho más.
  • Creatividad orientada a la conversión: incluye formatos de gran impacto, como carruseles de productos, unidades de compra y Click2Cart, para acortar el proceso de compra y maximizar la interacción en todos los dispositivos.
  • Distribución omnicanal: Activa tu campaña en más de 40 000 socios editores con garantía de seguridad de marca, desde dispositivos móviles hasta CTV, y elige entre compras gestionadas o programáticas.
  • Optimización del rendimiento: gracias a la información en tiempo real y a la flexibilidad durante la campaña, ayuda a que tus campañas sigan siendo ágiles y eficaces.

La vuelta al cole ofrece una combinación poco habitual de determinación, urgencia y conexión emocional. Las familias no solo están comprando, sino que se están preparando, planificando y estableciendo prioridades. Y lo hacen a toda prisa.

Las marcas que prestan atención a lo que quieren los compradores y satisfacen sus necesidades en los momentos adecuados pueden convertir esta oportunidad estacional en fidelidad y éxito a largo plazo.

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Perspectivas, investigación y visión práctica.