Mentalidad

¿Qué está marcando la actitud de los consumidores en estas fiestas?

¿Qué está marcando la actitud de los consumidores en estas fiestas?
El equipo de GumGum
El equipo de GumGum
10 min
Publicado:
25 de agosto de 2025
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¿Qué está marcando la actitud de los consumidores en estas fiestas?

La temporada navideña es algo más que una época de compras compulsivas; es un momento tanto emocional como práctico para los compradores. Ya sea que busquen regalos con significado o que intenten ajustarse a su presupuesto, los consumidores se muestran interesados, concentrados y toman decisiones de forma activa.

Con el Black Friday y el Cyber Monday a la vuelta de la esquina, comprender qué es lo que está llamando la atención en este momento es clave para crear campañas de gran impacto que calen hondo en los momentos decisivos.

La temporada festiva empieza en septiembre

Shoppers aren’t waiting for Thanksgiving weekend to start thinking about holiday deals. In fact, according to The Mindset Graph™ open web intelligence, consumer interest starts to pick up in early September. That’s when many shoppers are building their shopping lists, comparing products, and researching the best value ahead of the big shopping weekend.

Las marcas que se adelantan, con contenido útil y relevante, tienen más posibilidades de ganarse un hueco en la lista de la compra antes incluso de que comience la competencia. Este es el momento de planificar con antelación, dar a conocer la marca y empezar a interactuar con los clientes antes de que llegue el ajetreo de las fiestas.

5 tendencias detectadas en los datos históricos que las marcas deben aprovechar

1. La planificación empieza pronto y es deliberada

Los consumidores ya están buscando contenidos relacionados con el Black Friday, el Cyber Monday y los regalos navideños. Estos primeros indicios de intención de compra, que se remontan a principios de septiembre, nos permiten conocer cómo planifican y buscan productos los compradores navideños.

Gráfico que muestra datos sobre los hábitos de compra de los consumidores durante el Black Friday y el Cyber Mondayg

Cómoganar:

Asegúrate de que tu campaña publicitaria navideña se lance al mercado con antelación y se sitúe junto a contenidos que ayuden a los compradores a tomar decisiones más acertadas.

2. El contenido de las ofertas acapara toda la atención

Las búsquedas de «las mejores ofertas del Black Friday» y las recopilaciones de productos se encuentran entre los contenidos más leídos y compartidos durante la temporada navideña. Los compradores buscan activamente las mejores ofertas.

Gráfico que muestra los temas más habituales que buscan los consumidores durante el Black Friday y el Cyber Monday

Cómo ganar:

Destaca claramente en tu creatividad los descuentos, las ofertas por tiempo limitado y los mensajes sobre la relación calidad-precio. Los formatos que resaltan visualmente las promociones, como los carruseles de vídeo o los temporizadores de cuenta atrás, pueden aumentar la interacción.

3. El alcance necesita relevancia para tener éxito

No basta con optimizar únicamente el alcance. Aunque las categorías con un elevado número de impresiones, como «Compras» y «Deportes» (eventos deportivos profesionales que coinciden con las fiestas, como los partidos de la NFL y la NBA del día de Navidad), dominan la temporada navideña, no siempre son las que generan un mayor nivel de interacción por parte de los consumidores.

Gráfico que muestra las categorías publicitarias que obtuvieron más impresiones durante el Black Friday y el Cyber Monday

Al clasificar el mismo contenido según la atención prestada a los anuncios, los videojuegos ocuparon el primer puesto, seguidos de los eventos, los consejos de viaje y el fútbol. Aunque no son las categorías más importantes en cuanto a volumen, son las que atraen mayor atención, lo que constituye un claro indicio de su relevancia e impacto.

Cómo ganar:

No te centres únicamente en el alcance. Combina el alcance con ubicaciones orientadas a la atención que reflejen dónde se encuentra realmente tu público, para que inviertas de forma más inteligente y consigas mejores resultados.

Gráfico que muestra las principales categorías publicitarias que recibieron mayor atención durante el Black Friday y el Cyber Monday

4. La utilidad fomenta la participación

Durante las fiestas, los consumidores buscan ayuda. Contenidos como guías de regalos, comparativas de productos y selecciones recomendadas no solo llaman la atención, sino que también facilitan la toma de decisiones en una temporada de compras en la que hay tanta oferta.

Cuando tu marca aparece en este tipo de contenido o en torno a él, no se percibe tanto como una interrupción, sino más bien como un servicio.

Cómo ganar:

Apuesta por ubicaciones que se adapten a contenidos orientados a soluciones y con un alto nivel de intención de compra. Cuanto más contribuya tu creatividad a ayudar a alguien a tomar una decisión, más probable será que recuerde y elija tu marca.

5. Los formatos integrados captan la atención de los consumidores

Los consumidores prefieren experiencias publicitarias que se integren de forma natural en el contenido que están explorando. Los formatos que se adaptan al contexto, son envolventes e interactivos son los que mejor funcionan, sobre todo durante los periodos de mayor actividad comercial.

Cómo ganar:

Elige formatos que mejoren la experiencia, no que la interrumpan. Cuando los compradores están inmersos en la búsqueda de información, el anuncio adecuado en el lugar adecuado puede darles el empujoncito que necesitan para tomar una decisión.

Cómo destacar en estas fiestas

Para que las campañas navideñas den buenos resultados, no basta con elegir el momento adecuado, sino que hay que aparecer en los entornos adecuados, con el mensaje adecuado y en el momento adecuado.

Los profesionales del marketing que se centren en la mentalidad del consumidor, el tono emocional y la relevancia contextual no solo conseguirán llamar más la atención, sino que también obtendrán resultados más significativos a lo largo de toda la temporada.

Infografía con los mejores consejos para estrategias publicitarias de gran impacto en época de fiestas

¿Estás listo para lanzar tu campaña navideña de 2025?

La oportunidad está aquí, y las marcas mejor preparadas serán las que salgan ganando. 

Tanto si tu objetivo es dar a conocer tu marca, fomentar la participación o generar conversiones, la clave está en conectar con los compradores cuando están más receptivos a la influencia.

Perspectivas, investigación y visión práctica.