GumGum, líder en tecnología publicitaria, ha dado a conocer hoy los nuevos resultados de su encuesta global sobre compras navideñas, realizada a 3.000 consumidores de en países como el Reino Unido, Estados Unidos y Alemania. El estudio revela una cautela económica generalizada entre los compradores británicos a medida que se preparan para la temporada festiva, y la mayoría tiene previsto reducir su gasto navideño.
Entre las principales conclusiones se encuentran:
- Aumenta la preocupación: Casi tres de cada cuatro consumidores del Reino Unido (el 70 %) afirman estar preocupados por que factores como la inflación, el mercado laboral y los tipos de interés afecten a su gasto durante las fiestas.
- La mayoría tiene previsto recortar gastos: una mayoría (53 %) afirma que reducirá el gasto en estas fiestas este año, mientras que algo más del 15 % tiene previsto recortarlo de forma significativa y casi el 38 % tiene previsto hacerlo ligeramente. Solo el 7 % espera aumentar su presupuesto.
- Los presupuestos siguen siendo ajustados: casi la mitad (48 %) de los consumidores del Reino Unido prevé gastar 375 libras o menos en regalos y celebraciones navideñas. Dentro de ese grupo, casi una quinta parte (17,5 %) tiene un presupuesto inferior a 150 libras, mientras que casi un tercio (30 %) tiene previsto gastar entre 150 y 375 libras.
«En tiempos de dificultades económicas, cuando los presupuestos para compras son limitados y los consumidores se ven abrumados por los anuncios navideños, las marcas deben adaptar sus estrategias de marketing o se arriesgan a perder visibilidad», afirmó Peter Wallace, director general para EMEA y JAPAC de GumGum. «Los anuncios navideños deben ofrecer relevancia y valor a los consumidores transmitiendo el mensaje adecuado en el contexto adecuado. Este enfoque garantiza que las campañas tengan repercusión y fomenten la acción, incluso cuando los presupuestos son ajustados».
La encuesta de GumGum también reveló cómo tienen previsto distribuir los consumidores británicos su gasto navideño y en qué aspectos están dispuestos a hacer concesiones:
- Los regalos son imprescindibles: los regalos fueron la prioridad número uno para el 38 % de los compradores del Reino Unido, seguidos de cerca por los viajes, con un 37 %. La comida y la bebida fueron la opción preferida para el 17 %, mientras que la decoración y las donaciones benéficas lo fueron para el 2 % de los consumidores del Reino Unido.
- Las decoraciones, en el punto de mira: cuando se les preguntó qué recortarían en primer lugar si se vieran obligados a reducir gastos, casi un tercio (31 %) respondió que prescindiría de las decoraciones, mientras que el 29 % señaló los gastos en regalos. Más de una cuarta parte (28 %) daría prioridad a recortar los gastos en viajes y visitas.
- Momentos álgidos de las compras: Más de una cuarta parte (28 %) de los compradores del Reino Unido afirmaron que realizarán la mayor parte de sus compras navideñas durante el Black Friday o el Cyber Monday, mientras que más de un tercio (38 %) tiene previsto comprar a principios de diciembre. Solo el 11 % afirmó que esperará hasta el último momento.
- El omnicanal se impone: más de tres cuartas partes (77 %) tienen previsto comprar tanto por Internet como en tienda, lo que pone de relieve el valor que sigue teniendo el modelo de compra híbrido. Otro 12 % comprará exclusivamente por Internet, mientras que solo el 11 % lo hará exclusivamente en tienda.
«En estas fiestas, los consumidores del Reino Unido se muestran más cautelosos y se centran en la relación calidad-precio», afirmó Peter Wallace. «Para que los anuncios navideños tengan éxito, las marcas deben conectar con los consumidores en el momento y el lugar adecuados, ya sea en la tienda física o en línea. La clave está en garantizar que cada impresión aporte valor, en lugar de sumarse al ruido publicitario».

